一天200億,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要怎么抓住消費(fèi)者的時(shí)間
上傳時(shí)間:2021-11-12 瀏覽次數(shù): 次
以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具,以消費(fèi)者為中心,創(chuàng)造能夠使消費(fèi)者參與并值得回憶的活動(dòng)。
——《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》
20世紀(jì)90年代,美國學(xué)者約瑟夫·派恩和詹姆士·吉爾摩對體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了概念性的總結(jié)(如上),而今,各大購物中心、公園、景區(qū)等都在構(gòu)建場景消費(fèi),重視景觀園區(qū),甚至舉辦各種IP活動(dòng)、市集活動(dòng)等吸引顧客,其核心目的只有一個(gè):讓消費(fèi)者充滿體驗(yàn),延長停留時(shí)間。
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)又被稱為“注意力經(jīng)濟(jì)”,消費(fèi)者一天的時(shí)間是有限的。雙十一、雙十二等電商節(jié)日的崛起,帶動(dòng)了“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”。2021年“雙十一”,兩位頭部直播網(wǎng)紅一天的帶貨“戰(zhàn)績”就將近200億,更有其他大大小小的網(wǎng)紅,讓消費(fèi)者在線上觀看直播的時(shí)間變長,相應(yīng)的,在線下消費(fèi)的時(shí)間就變短。
傳統(tǒng)線下的消費(fèi)場景該如何轉(zhuǎn)型升級(jí),成功抓住消費(fèi)者的時(shí)間,值得深思。
SPARKSTAGE共享空間:好產(chǎn)品會(huì)自己說話
“用魔法打敗魔法”,用“網(wǎng)紅”的方式勝過“網(wǎng)紅”。SPARKSTAGE找到了自己的“勝利法則”:共享空間。
透明的泡泡就像是一個(gè)開放式的私人空間,可以眼觀八方卻不用耳聽四方:透明的泡泡阻擋不了視線,卻剛好可以隔絕室外的噪音。同時(shí),泡泡的“盛世美顏”自帶“傳播光環(huán)”,外觀精美的泡泡一經(jīng)開啟運(yùn)營,就吸引著網(wǎng)紅們前來“打卡”。其自帶的傳播性,搭配各種自媒體快車,貫穿線上線下,讓它從一眾線下景觀產(chǎn)品中脫穎而出。
SparkStage的創(chuàng)造理念,小即是大??旃?jié)奏的生活下,SPARK想打造一處慢下來的私密社交空間,讓用戶借助大自然的美景放松心情,在小空間里深度體驗(yàn)慢節(jié)奏私隱的社交;STAGE是舞臺(tái),360度展示自己及商品;你所見,都可以通過SPARK小程序商城線上購買;這是一個(gè)小空間,這也是一個(gè)無限大的空間。
商場:商場里的共享空間,可以最大化地展示產(chǎn)品,可以讓用戶最深入地感受產(chǎn)品的特色,也可以讓用戶體驗(yàn)商場里任何一家餐廳的味道。
景區(qū):白天放飛在藍(lán)天白云、飛鳥樹影下,晚上沐浴在月明風(fēng)清、星河燦爛中。睡在星空下,沉浸在草原、星辰、森林中,來一場逃離都市的旅行。
地標(biāo)廣場:廣場成了人們“茶余飯后”休閑娛樂的重點(diǎn)場所,在這里,“鋼筋水泥”與“鳥語花香”并存,在泡泡里可以盡情地讓歡樂與思緒同在。
除此之外,夢幻、靜謐、舒適的泡泡還可以配置在機(jī)場、公園、博物館、營地、高鐵站等,打造獨(dú)特的空間體驗(yàn)。
SPARKSTAGE共享空間背后的“運(yùn)營難題”
2021年,SPARKSTAGE正式在廣州花城廣場、海心沙橫空出世,泡泡依靠操作便捷、低音降噪、唯美體驗(yàn)等核心賣點(diǎn),一經(jīng)推出就吸引了各類人群的關(guān)注。泡泡成功運(yùn)營的背后,是無數(shù)心血的實(shí)踐摸索:
1、遠(yuǎn)程自助預(yù)約:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何讓用戶遠(yuǎn)程即可下單預(yù)約,降低地緣影響?
2、電器智能控制:如何智能控制泡泡內(nèi)的照明、插座、空調(diào)等用電設(shè)備,并實(shí)現(xiàn)智能化的節(jié)能管控?
3、智能門禁系統(tǒng):如何根據(jù)用戶訂單時(shí)段,確保用戶到/離店時(shí)自助開/關(guān)門和自動(dòng)結(jié)束訂單?
4、用戶隱私保護(hù):顧客在泡泡內(nèi)時(shí),如何防止屋外窺視,按需隨時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人隱私保護(hù)?
涂鴉智能無人場景解決方案,隨心定制
線上化運(yùn)營的基礎(chǔ),是將整個(gè)泡泡空間智能化,讓用戶從預(yù)約→進(jìn)入→使用→離開,實(shí)現(xiàn)全流程線上自助化,而這,正是涂鴉智能的擅長領(lǐng)域。
SPARKSTAGE,基于涂鴉智能提供的豐富的PoweredbyTuya智能產(chǎn)品,如人體存在傳感器、智能門禁、萬能遙控器、無線網(wǎng)關(guān)、智能開關(guān)、智能通斷器等等,結(jié)合自有品牌的多端管理系統(tǒng),打造出軟硬件智能聯(lián)動(dòng)的泡泡空間;同時(shí),使用涂鴉提供的Android、iOS、小程序等多端SDK,可實(shí)現(xiàn)定制專屬App和小程序;以及設(shè)備控制、場景聯(lián)動(dòng)等云端API,助力客戶快速構(gòu)建自有SaaS,營造泡泡智能空間的同時(shí),通過運(yùn)營分析能力與環(huán)境監(jiān)測能力,降低泡泡能耗,提高運(yùn)營效率。
NO.1線下線下結(jié)合:用戶可以通過手機(jī)自助查看各泡泡詳情和空閑時(shí)段,預(yù)約、到店、離開,全程智能化,無需管理人員介入,讓泡泡突破時(shí)空限制,輕松獲客。
NO.2智能聯(lián)動(dòng)空間:設(shè)備智能聯(lián)動(dòng),遠(yuǎn)程可查可控。多款智能設(shè)備讓泡泡實(shí)現(xiàn)空間內(nèi)電器線上化智能管理。充滿科技感的各種智能設(shè)備,降低人工管理成本,也豐富了用戶體驗(yàn)。
NO.3高效無人值守:智能門禁管控,訂單時(shí)段內(nèi)到店一鍵自助開門。省去人力值守,直線降低綜合運(yùn)營成本,突破時(shí)間限制,24小時(shí)全天營業(yè)。
NO.4遠(yuǎn)程開關(guān)霧化:電動(dòng)霧化膜,可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場一鍵或者遠(yuǎn)程開關(guān)霧化。重視用戶隱私,阻隔外界視線,營造自由氛圍。
SPARKSTAGEX涂鴉智能,打造夢幻體驗(yàn)
現(xiàn)代消費(fèi)社會(huì)信息泛濫,“注意力”反而成為了一個(gè)稀缺資源。當(dāng)常規(guī)的商業(yè)運(yùn)營形態(tài)和營銷模式,無法在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場競爭中脫穎而出的時(shí)候,純物質(zhì)表象背后的精神內(nèi)涵與心理外延便成為吸引社會(huì)大眾注意力的有力條件。泡泡的模式,不論是“住進(jìn)山河間,枕萬星而眠”,還是“人群往來,我獨(dú)自安然”,都對現(xiàn)在忙忙碌碌、熙熙攘攘的人群有著獨(dú)特的吸引力,讓他們的腳步為此而停。
于嘈雜之中尋一份靜謐,于繁忙之中尋一方綠意。
世界很大,一起去發(fā)現(xiàn)。
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